語言中文個案
編號
1-18002-11出版
日期
2018-01-10頁數12 定價30
個案
名稱
Stair Rover八輪滑板—群眾募資與服務管理
作者 傅大煜(銘傳大學企業管理系)
鍾碧姮(德霖技術學院餐旅管理系)
適用
課程
電子商務 / 創新管理 / 創業管理 / 服務科學

簡介

       本個案為圖書館個案,2014年一個名為Stair Rover八輪滑板的創新產品,成功在群眾募資平台「嘖嘖」募得超過3,906萬元台幣,刷新台灣群眾募資的紀錄。八輪滑板產品到了約定出貨時間,接連二次延遲出貨,引導出本個案關注的創新管理議題。本個案討論核心議題為「群眾募資」,引導教師與同學從「創新者」、「顧客」、「商品化」、「顧客抱怨」的角度討論群眾募資的內涵,教學討論中針對此四個角度援引新產品開發流程、消費者行為、專案管理與服務補救等理論基礎做為討論重點,期能啟發學生的創新管理精神,並了解實務應用。

其他
說明

 本個案摘錄自《管理個案評論》(2017.06) 第八卷第一期p.43~p.51,原題目為「Stair Rover八輪滑板群眾募資—說好的出貨時間呢?」,著作財產權屬於財團法人光華管理策進基金會所有。

預讀
資料
1.個案內容預覽
2.課前討論題綱
教學
配套
教學手冊(Teaching Note):工本費25元/份;頁數:13頁
其他教學配套:沒有其他配套了
*教學配套資料限(1)具教師身份者 (2)已繳交教學手冊使用保證書者始可索取
**每位教師限索取一次

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